AI AUTOMATION ENGINEER

I - Mô tả vị trí:

• Quản lý một Hệ thống AI Agent theo phòng ban của cả công ty (Finance, HR, Compliance, BD, Growth, OTC, Product…), mỗi agent một repo Git riêng.
• Khoảng 95 job chạy 24/7 trên hub Mac mini: đối soát dòng tiền, soi rủi ro hợp đồng, báo cáo KPI, onboarding nhân sự, cổng duyệt Lark.
• Khoảng 80 skill (khoảng 11.000 dòng) hiện phân phối thủ công giữa các repo, xây cơ chế đồng bộ chuẩn là một trong những việc đầu tiên của bạn.
• Tích hợp sẵn: Lark / Larkbase, Linear, RAG nội bộ, API đối tác thanh toán quốc tế.
• Codebase khoảng 39.000 dòng Python và gần như chưa có test. Thời gian đầu chủ yếu là đọc, sửa, làm chắc lại code có sẵn, không phải viết mới.
• CEO cùng hệ agent điều phối chốt spec trước, nên bạn không mất thời gian thuyết phục ai nên làm gì. Đổi lại, thiết kế luồng, code, test, đưa lên chạy là của bạn, không ai duyệt từng bước.
• Được phản biện, dẫn dắt spec. (Luôn gửi kèm phương án thay thế)
• Báo cáo bằng bằng chứng, "đã xong" phải kèm commit / log / số liệu. Áp dụng cho tất cả, kể cả CEO.
• Spec-Driven, Async-first, cực ít họp, tập trung đo bằng kết quả.

Trách nhiệm chính

• Build luồng theo spec: Python và shell, nối Lark/Larkbase, database, API nội bộ và đối tác, đưa vào chạy theo lịch. Chiếm 55%.

1. Vận hành và xử lý sự cố: job chết, API đổi, dữ liệu lệch, chi phí token bất thường. Sửa trước khi người dùng nội bộ phát hiện. Chiếm 25%.
2. Eval và guardrail: dựng bộ test và cách chấm để biết khi nào đủ tin cậy bật production. Không bật theo cảm tính. Chiếm 10%.
3. Tích hợp và RAG: trợ lý hỏi đáp / trích xuất trên tài liệu nội bộ, tự kiểm được đúng sai. Chiếm 10%.

• Không thuộc vị trí này: quyết định tự động hoá cái gì (CEO); kiến trúc nền và lựa chọn công nghệ (CTO); code sản phẩm cho khách hàng (Squad Product); quản lý người.
• Trực hệ: hệ chạy 24/7 nhưng không có on-call chính thức, sự cố ngoài giờ xử lý ngày làm việc kế tiếp, trừ nhóm job chạm dòng tiền có cơ chế bù riêng, thống nhất khi ký hợp đồng.

II - Yêu cầu

Bắt buộc:

• Đã tự tay build và vận hành ít nhất 1 hệ automation chạy thật trong một tổ chức, không phải demo. Tách được rõ phần bạn tự làm.
• Đọc, sửa, refactor codebase Python có sẵn không làm vỡ luồng đang chạy.
• Shell/Bash, Git và lịch chạy tự động (thực tế là launchd trên macOS).
• Tích hợp REST API/webhook: đọc tài liệu API lạ, xử lý auth/scope/rate-limit, đọc đúng mã lỗi vendor.
• Idempotency: file trạng thái, chống chạy chồng, chạy lại không mất không trùng.
• Debug job chết im lặng: báo thành công nhưng làm sai; viết được test mock/dry-run cho luồng bên thứ ba.
• Tool-use, structured output, và viết được chỉ dẫn cho agent chạy tự động không ai giám sát.
• Tự chủ end-to-end; viết tài liệu vận hành (tiếng Việt) để người khác tiếp quản được.

Điểm cộng am hiểu/ có kinh nghiệm với:

• AI agent / multi-agent.
• RAG end-to-end và cách đo chất lượng.
• MCP server mức production.
• Thành thạo Claude Code / Cursor.
• LLMOps và observability.
• SQL / database.
• Fintech / Payment / Crypto.
• Tiếng Anh kỹ thuật.

2.5. Chân dung ứng viên lý tưởng

• Thích quy mô vận hành thật: khoảng 95 job chạm dữ liệu khách hàng và dòng tiền, mức mà phần lớn vị trí "AI Engineer" trên thị trường chỉ được nghe kể lại.
• Hệ chạy hơn một năm nên có "nợ kỹ thuật" thật. Thích tìm tòi, "tò mò", yêu thích kỹ thuật
• Muốn sở hữu trọn một mảng thay vì làm một lát cắt nhỏ trong dự án lớn.
• Sẽ không hợp nếu bạn chủ yếu vẽ kiến trúc trên giấy, hoặc đang tìm vai trò Lead / Architect ngay bây giờ.
• Lộ trình kỹ thuật: khi mảng vận hành ổn định, phát triển chuyên sâu lên Senior/Tech Lead (band B4), hoặc chuyển sang nhúng AI vào sản phẩm Wealify.

III - Quyền lợi

Thu nhập:

• Lương + cộng thưởng dự án
• Review 6 tháng/ lần, mức lương có thể được thảo luận dựa trên hiệu suất
• Thưởng team xuất sắc, thưởng cá nhân xuất sắc
• Được cấp quyền dùng hệ sinh thái AI cao cấp nhất của công ty (Claude Max và các công cụ agent trả phí), dùng hằng ngày, không giới hạn kiểu xin từng lần, được đầu tư công nghệ. Tài trợ khoá học / chứng chỉ.

Chăm sóc sức khỏe, đời sống tinh thần

• Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, đi làm 7.5 tiếng mỗi ngày, nghỉ phép và các phúc lợi khác theo Luật lao động
• Quà sinh nhật cho nhân viên, quà/ thưởng các ngày Lễ Tết, tháng lương thứ 13
• Mừng kết hôn, thăm hỏi ốm đau,...theo quy định của công ty.
• Được hỗ trợ thiết bị làm việc
• Quỹ công đoàn ăn chơi, team building, du lịch cùng Công ty,…

Văn hoá

• Được làm việc trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp
• Được học tập và phát triển bản thân không giới hạn tùy theo mong muốn của bản thân
• Chú trọng đến hiệu quả công việc thay vì quá trình

Cơ hội học hỏi & phát triển

• Tài trợ các khóa học, lấy chứng chỉ, nâng cao kỹ năng chuyên môn
• Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ, chia sẻ và giao lưu kiến thức

IV - Quy trình tuyển dụng

• Vòng 1: Sàng lọc hồ sơ và portfolio.
• Vòng 2: Phỏng vấn kỹ thuật 60 phút, bóc tách hệ bạn đã build: kiến trúc, chỗ từng sai, cách phát hiện và sửa.
• Vòng 3: Bài thực hành có trả phí, 3 đến 4 giờ tại nhà, đề dùng API công khai, không phải việc nội bộ; sản phẩm bài test không đưa vào production. Minh bạc, không lo bị lợi dụng chất xám.
• Vòng 4: Trao đổi 45 phút với CEO về cách phối hợp, tinh thần và kỳ vọng.

Chúng tôi trao đổi trên cái bạn làm ra, không chấm cách bạn kể về nó.

V - Thông tin khác:

• Địa chỉ email gửi CV : tuyendung@thehumaninc.com
• Gửi CV cộng mô tả 1 hệ automation bạn đã build: bài toán, kiến trúc, cách đo chất lượng, kết quả thực tế, và quan trọng nhất, phần nào bạn tự tay làm so với phần dùng tool/đồng đội. Hồ sơ không tách được phần này sẽ không được ưu tiên.
• Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tháp G2, Tòa nhà Five Star, số 2 Kim Giang, phường Khương Đình, thành phố Hà Nội.
• Địa chỉ email gửi CV : tuyendung@thehumaninc.com
• Website : https://thehumaninc.com/
• Panpage: https://www.facebook.com/thehumaninc
• (*) Lưu ý: do hạn chế về mặt thời gian nên chỉ các ứng viên được lựa chọn vào vòng sau mới được liên hệ và phản hồi. Rất mong các bạn thông cảm.