Account Supervisor – IMC

Mô tả công việc:

(Mức lương: 18 - 28 triệu VNĐ)

• Là đầu mối chính giữa client và các team nội bộ, đảm bảo giao tiếp thông suốt và quản lý kỳ vọng xuyên suốt dự án.
• Quản lý dự án IMC toàn chu trình: từ nhận brief, làm rõ yêu cầu, xây proposal, lên kế hoạch triển khai, thực thi đến báo cáo và closure.
• Độc lập handle account và dự án được giao, duy trì quan hệ khách hàng và đảm bảo mục tiêu dự án đạt được.
• Điều phối các team liên quan (Strategic Planning, Creative, Media, Production, BD) và vendor/supplier bên ngoài để đảm bảo triển khai suôn sẻ.
• Quản lý timeline, deliverables, phân bổ workload và ưu tiên dự án để đảm bảo đúng tiến độ.
• Chủ động nhận diện rủi ro, bottleneck vận hành hoặc concern từ client, và đề xuất giải pháp kịp thời.
• Chuẩn bị và tham gia họp client: agenda, contact report, status update, presentation, quotation, cost estimate.
• Xử lý feedback và revision từ client — tổng hợp comment, làm rõ ưu tiên, phối hợp nội bộ để output đúng mục tiêu đã duyệt.
• Hỗ trợ triển khai chiến dịch đa kênh: digital, social, content, media, activation, event, PR, KOL/KOC, production.
• Đảm bảo chất lượng deliverables theo brand guideline và kỳ vọng client trước khi submit final.
• Hỗ trợ quản lý ngân sách dự án, quotation, phối hợp supplier, billing và theo dõi thanh toán.
• Hướng dẫn, hỗ trợ AE trong công tác điều phối dự án, tài liệu, follow-up timeline khi cần.
• Đóng góp vào báo cáo hậu chiến dịch, đánh giá hiệu quả và đề xuất tối ưu cho các dự án sau.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Open to negotiate: 18.000.000 - 28.000.000
• Môi trường làm việc năng động, tối đa hóa hiệu suất.
• Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh công ty.
• Thưởng cuối năm theo hiệu suất; BHXH, nghỉ phép theo Luật.
• Hỗ trợ đi lại & điện thoại theo chính sách công ty (sử dụng Be business).
• Quà và thưởng các dịp đặc biệt (sinh nhật, cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau, 8/3; Trung Thu; Giáng sinh, Tết).
• Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc theo chính sách công ty (email, laptop, bàn ghế).
• Fun time: hoạt động ngày lễ, company trip, year-end party, sinh nhật công ty, Happy Friday.
• Khu vực snack miễn phí: tủ lạnh, lò vi sóng, đồ ăn nhẹ.
• Giờ làm linh hoạt: linh hoạt 1.5h giờ và/ra 2 lần/tháng.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6, từ 09h00 đến 18h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng.
• Văn phòng: 228 Bùi Hữu Nghĩa, P.Gia Định (Bình Thạnh).

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học

Yêu cầu công việc:

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Account Management/Client Servicing tại agency Advertising, Creative, IMC hoặc Digital.
• Hiểu và có kinh nghiệm triển khai chiến dịch IMC đa kênh (digital, social, media, content, event, PR, KOL/KOC).
• Từng quản lý nhiều dự án song song, đảm bảo chất lượng, tiến độ và alignment với các bên liên quan.
• Mindset client servicing: xây dựng niềm tin, quản lý kỳ vọng, xử lý vấn đề hiệu quả.
• Có kinh nghiệm hướng dẫn junior là lợi thế.
• Hiểu cơ bản về ngân sách dự án và vận hành agency.
• Giao tiếp tiếng Việt tốt; tự tin tiếng Anh là lợi thế.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Digital Marketing,Quản Lý Dự Án IT